西村猛Official Site 
ほとんどの療育事業所さんは、WEBサイト（ホームページ）を持っており、情報発信や集客（見学依頼）などを行っていると思います。
しかし、WEBサイトよりも圧倒的に知名度を上げやすく、また効率よくお問い合わせや集客を行えるのが、動画です。
動画は、テキストよりも数十倍の情報量を入れることができますし、また文章で読むよりも圧倒的に理解しやすい、という特徴があります。
動画発信を考えた時に、どのプラットフォームを使うか、ということが気になると思いますが、ほぼ100%の方が、「YouTubeがいいのでは？」と思うと思います。
はい、YouTubeで間違いありません（笑）
実際、YouTubeチャンネルを運営している療育事業所様も見かけます。
ですが、残念なことに、そういった事業所さんのチャンネルにおいて、動画の有効活用がうまく行えていない（であろう）ことを実感します。
せっかくYouTubeチャンネルを作って、運営しているのに、それが集客につながりにくい仕組みになってしまっているのです。
これは、本当に残念（モッタイナイ）、です。
で、その3つは、何かというと、①動画内容が自己満足で残念、②集客への動線がなくて残念、③動画自体の品質（画質や音声、編集など）が悪くて残念、の3つに大別されます。
①動画内容が自己満足で残念！
例えば、「自社事業所のお知らせ」や「日常の出来事」を発信していることはありませんか？
実はそれは、自己満足的な動画、つまり集客につながりにくい動画です。
YouTubeで療育や発達支援を検索している方は、「何か困りごとがある」からに他なりません。
つまり、「自分にとって有益な情報はないか」と思って、YouTubeで情報収集しているのです。
そんな中、たまたまたどり着いた事業所の動画チャンネルで、「ご利用者様を募集中でーす！」とか「今日は、お好み焼きを焼いて食べましたー」といった、「探している情報とは全く別次元の動画」が表示されたら、どうなるでしょう。
速攻で、他の動画に移っていってしまう、ということになります。
自分の事業所を知ってもらうためには、まずは有益な情報を視聴者に発信することのほうが大切です。
つまり、「この事業所は有益な情報を発信してくれるなあ」という印象を持ってもらうことが大事です。
そして、その有益な動画を、YouTubeで発信しておくだけではなく、自社サイトに貼り付けおくことがポイントです。
自分の事業所のWEBサイトに来てくださった方に、信頼してもらうためのツールとしてYouTube動画を使うのです。
②集客への動線がなくて残念！
せっかく動画を公開して、それなりの視聴回数があるのに、YouTubeだけで完結してしまっているチャンネルもよく目にします。
これもモッタイナイ話です。
例えば、概要欄に自社サイトへのリンクを貼っておく、チャンネル概要ページにきちんと事業所の紹介を記載しておく、など、ひと手間掛けるかどうかで集客効果は変わってきます。
動線を考える時は、視聴者の立場にたって「どうすればリンクをクリックしてくれるか」を考えることが集客につながるポイントです。
③動画自体の品質（画質や音声、編集など）が悪くて残念！
スマホ一つでも気軽に始められるのが、YouTubeのいいところです。
ですが、個人の自由な発信と違って、自社事業所への集客を目指すためのチャンネル運営では、多少は画質や音声にも気を配る必要があります。
特に、画質は明るさがポイントです。
画質が暗いと印象がよくありません。
また、音声も気をつけたほうがいいでしょう。音声は画質以上に質の悪さが気になるものです。
安価なものでもいいので、ピンマイクまたは単一指向性のマイクを用意した方がいいですね。
編集は必須です。
撮って出しができる方は、相当話術に優れている方で、そうそういないです。
無音の部分、言い間違い、「えー」とか「あー」とか言っている部分はカットする、といった最低限の編集は必要です。
だからとって、はじめから高価な機材を揃えたり、難しそうな編集ソフトを導入したりする必要はありません。
スマホアプリでもいいので、カットや明るさ・音量調整ができるもので、簡単に編集してから公開するようにしましょう。
なお、テロップについてですが、無理に全編付ける必要はないかと思います。
「ここはきちんと伝えたい」という部分だけ、簡単なテロップを入れるだけで、十分学びやすさが向上します。
ぼくは必要最低限の機材で運営しています
ちなみに、ぼくの撮影環境は以下の通りです。
◆撮影機材：一眼カメラ（パナソニックG7）+ピンマイク（有線式の2人用マイク）+照明2台
◆編集ソフト：Filmora
画質や音声はこだわればきりが無いので、ほどほどで抑えています（笑）
あと、ぼくの事業所のWEBサイトへのリンクを貼っておきます。
WEBサイト上で、YouTube動画を思いっきり活用しています（笑）。
事業所WEBサイトにYouTube動画を貼って、集客の動線にするやり方のご参考になれば。
という感じで、療育事業所さんがYouTubeチャンネルで発信する際の、残念（モッタイナイ）ポイント3つについてご紹介しました。
お知らせ
ぼくの運営する株式会社ILLUMINATEでは、療育事業所さん向けコンサルタント事業を行っています。
言語聴覚士や理学療法士などの専門スタッフが、スタッフ様のスキルアップの研修を実施したり、日々の療育での困りごとをいつでもご相談いただけるサービスです。
事業開始後3年目までの事業所様または、新規立ち上げを予定されている事業所様限定のサービスです。
詳細は下記リンクをご覧ください。
ちなみに、YouTube戦略・WEB戦略に関するご相談にもお乗りします。
ご関心をお持ちになられましたら、下記リンクページからお問い合わせください。
